Preguntas Frecuentes
¿Qué servicios ofrece la Casa de Reposo Olmué?
Ofrecemos atención personalizada que incluye nutrición adaptada, actividades recreativas, seguimiento médico, higiene y mantenimiento, y una comunicación constante con las familias.
¿Cómo se asegura la salud de los residentes?
Solicitamos una evaluación inicial médica y psicológica para crear planes de cuidado personalizados y colaborar en la colaboración del seguimiento médico que cada residente requiere.
¿Puedo visitar a mi ser querido?
Sí, las visitas están permitidas todos los días entre las 15:00 y las 19:00 horas. Solo te pedimos que avises con al menos ocho horas de anticipación para poder prepararnos y asegurar una experiencia cómoda para todos.
¿Qué tipo de actividades ofrecen?
Contamos con una variedad de actividades recreativas y terapéuticas, como juegos, música, arte, ejercicio y terapias cognitivas y sociales, diseñadas para estimular tanto el cuerpo como la mente de los residentes. Cada una adaptada a los deseos y características de los mismos.
¿Está disponible el personal las 24 horas?
Sí, contamos con supervisión 24/7. Nuestro personal está disponible en todo momento para mayor seguridad y bienestar de los residentes.
¿Cómo manejan las emergencias?
La Casa de Reposo Olmué sigue estrictos protocolos de seguridad para emergencias, incluyendo medidas frente a incendios, emergencias naturales, suspenciones momentáneas de suministros (electricidad, agua, etc), y manteniendo oportuna comunicación con el apoderado o familiares del residente según las condiciones lo permitan.
En el caso de emergecias médicas (infarto, ACV, convulsiones, caídas, etc), se tomará contacto inmediato con el apoderado (o a quienes actuén en su nombre) para recibir instrucciones y autorizaciones que corresponda.
En caso de fallecimiento se seguirá el mismo protocolo anterior.
¿Qué sucede si el residente decide retirarse antes de completar el mes ya pagado?
En caso de que el residente decida retirarse antes de finalizar el mes, no se realiza reembolso por los días no utilizados. El pago mensual garantiza la reserva del cupo y la disponibilidad de los servicios durante ese período.